Görev ve Sorumluluklar:

Monitoring araçlarını etkin bir şekilde kullanmak; süreçlerdeki eksiklikleri tespit etmek ve gidermek,

Sorumlu olunan marka süreçlerinden bilgi sahibi olmak ve bu süreçleri yakından takip etmek,

Monitoring sorgularını düzenli olarak güncellemek ve optimize etmek,

Sorumlu olduğu markaların kriz iletişimi ve süreç yönetimine hakim olmak,

Account Manager ile koordineli şekilde, sosyal medya konuşulmalarını özetleyerek marka yöneticilerine anlık olarak bilgilendirme yapmak,

Raporlama ve Analiz Birimi'ne, tüm raporlama süreçlerinde gerekli bilgileri eksiksiz teslim etmek,

Potansiyel müşteriler için analizler gerçekleştirmek ve ilgili birimlere bildirimde bulunmak.

Aranan Nitelikler:

Markaların, kriz iletişimi süreçlerinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

İlgili alanlarda minimum 1 yıllık deneyimi olan,

Sosyal medya mecralarına ve monitoring araçlarına hakim,

Detaylara dikkat eden, analitik ve çözüm odaklı çalışma yeteneğine sahip,

İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerisi olan.

Apply for position now